Dienst
Unsere Verkaufsleiter sind ständig in der ganzen Welt unterwegs, um unsere Kunden zu unterstützen. Ein internationales Helpdesk im Verkaufsbüro ist auf das Tagesgeschäft mit Samt spezialisiert und kann Sie über Versand, Lagerung und Handhabung unserer empfindlichen Samtprodukte beraten.
Ein freundlicher und kundenorientierter Service gewährleistet einen reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung unserer Samtstoffe. Ein großer Vorrat an grauen Stoffen kann schnell in jeder beliebigen Farbe oder mit jedem beliebigen Design zu niedrigen Mindestmengen verarbeitet werden. Darüber hinaus kann ein umfangreicher Vorrat von über 500 Farben in verschiedenen Qualitäten mit einem Mindestbestellwert von nur 1 Stück angeboten werden, so dass unsere Kunden ein komplettes Samtangebot bei begrenztem Lagerbestand führen können.
Bescheinigungen
Die flammhemmenden Samtstoffe werden von einem der unabhängigen und zertifizierten Brandversuchslabors in Europa getestet und kontrolliert.
Raymakers hält sich an die aktuellen europäischen Normen EN 1101 und 1102 für Gardinen und Vorhänge und EN 1021 Teil 1 und 2 für Polsterungen.
Kopien dieser Zertifikate sind auf Anfrage in Verbindung mit der Bestellung unserer Stoffe kostenlos erhältlich.
Weitere Anforderungen, die unser Labor prüft, sind Lichtechtheit, Reiß- und Weiterreißfestigkeit, Knitterfestigkeit, Reibechtheit, Polfestigkeit und Verschleißfestigkeit.
Wenn Sie an Zertifikaten interessiert sind, die auf anderen abweichenden Normen basieren, wenden Sie sich bitte an unsere Verkaufsabteilung. Diese kann Sie über Lieferzeiten und eventuelle Kosten der Zertifikate informieren.
Alle Zertifikate können in unserem Kundenportal heruntergeladen werden.
MEHR INFORMATIONEN ÜBER
DAS VERFAHREN ZUR HERSTELLUNG VON SAMT
Alle unsere Samtstoffe werden in unseren eigenen Fabriken in Holland hergestellt. Der gesamte Produktionsprozess, von der Garnaufbereitung bis zum Weben, Färben und Veredeln, wird von unseren eigenen Spezialisten durchgeführt. Die Herstellung von Samt ist ein komplizierter Prozess, den wir hier kurz erläutern.
SICH INSPIRIEREN LASSEN
UNSER STOFF-FINDER
Wir produzieren über 50 Samtqualitäten aus natürlichen oder künstlichen Garnen. Wir verfügen über eine umfangreiche Datenbank aller unserer Samtqualitäten und eine Datenbank mit über 3.000 Farben. Darüber hinaus können wir problemlos Ihre eigene, exklusive Farbe oder Ihr eigenes Design bei geringen Mindestmengen herstellen. Sehen Sie hier einige unserer Qualitäten, die stückweise bestellt werden können.
UMWELTPOLITIK
GREEN RAYMAKERS
Bei Raymakers bemühen wir uns, die Umweltauswirkungen unserer Produktions- und Arbeitsprozesse kontinuierlich zu verringern. Wir investieren in neue Technologien für eine umweltfreundliche Produktion, um die Umweltverschmutzung zu verringern und zu verhindern und gleichzeitig einen guten Arbeitsschutz zu gewährleisten. Wir haben auch Pionierarbeit bei der Entwicklung von organischen Samtstoffen geleistet.