Service
Nos responsables des ventes voyagent constamment dans le monde entier pour soutenir nos clients. Un service d'assistance international au sein du bureau de vente est spécialisé dans le commerce quotidien du velours et peut vous conseiller sur l'expédition, le stockage et la manipulation de nos velours délicats.
Un service convivial et axé sur le client assure un fonctionnement sans heurts de la commande à la livraison de nos velours. Un large stock de tissu gris peut être traité rapidement dans n'importe quelle couleur ou motif personnalisé à des minimums réduits. De plus, un stock important de plus de 500 couleurs, dans différentes qualités, peut être proposé avec un minimum d'une seule pièce, ce qui permet à nos clients de proposer une offre complète de velours avec des niveaux de stock limités.
Certificats
Les velours ignifugés sont testés et contrôlés par l'un des laboratoires d'essais au feu indépendants et certifiés en Europe.
Raymakers respecte les normes européennes actuelles EN 1101 et 1102 pour les rideaux et les draperies et EN 1021 parties 1 et 2 pour les tissus d'ameublement.
Des copies de ces certificats sont disponibles gratuitement sur demande en combinaison avec les commandes de nos tissus.
Les autres exigences que notre laboratoire teste sont la solidité à la lumière, la résistance à la rupture et à la déchirure, la résistance aux plis, la solidité au frottement, la résistance aux pôles et la résistance à l'usure.
Si vous êtes intéressé par des certificats basés sur d'autres normes, veuillez consulter notre service commercial. Il pourra vous informer des délais de livraison et des coûts éventuels des certificats.
Tous les certificats peuvent être téléchargés dans notre portail client.
PLUS D'INFORMATIONS SUR
LE PROCESSUS DE FABRICATION DU VELOURS
Tous nos velours sont fabriqués dans nos propres usines en Hollande. L'ensemble du processus de production, de la préparation du fil au tissage, à la teinture et à la finition, est réalisé par nos propres spécialistes. La production de velours est un processus compliqué, que nous expliquons ici brièvement.
S'INSPIRER
NOTRE CHERCHEUR DE TISSUS
Nous produisons plus de 50 qualités de velours, en fils naturels ou synthétiques. Nous disposons d'une vaste base de données de toutes nos qualités de velours et d'une base de données de plus de 3.000 couleurs. En outre, nous pouvons facilement produire votre propre coloris ou motif exclusif à des quantités minimales peu élevées. Voici quelques-unes de nos qualités qui peuvent être commandées à la pièce.
POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE
RAYMAKERS VERT
Chez Raymakers, nous nous efforçons de réduire en permanence l'impact environnemental de nos processus de production et de travail. Nous investissons dans les nouvelles technologies pour une production respectueuse de l'environnement, afin de réduire et de prévenir la pollution, tout en assurant une bonne santé et sécurité au travail. Nous sommes également pionniers dans le développement de velours organiques.